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Account Manager (m/w)

Motiviert es Sie in einem inhabergeführten, jungen und dynamischen Unternehmen durch Ihren Arbeitseinsatz maßgeblichen Einfluss auf den Unternehmenserfolg zu haben? Spornt Sie Veränderung an? Wollen Sie Ihre Erfahrungen und Fachwissen für den Erfolg Ihrer Kunden und Mandanten einsetzen? Bereichert es Sie eine Gesamtverantwortung für eine Kundenbeziehung zu übernehmen?

Dann finden Sie bei der km credit consulting gmbh ein optimales Arbeitsumfeld.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Account Manager (m/w).

Wer wir sind

Wir sind ein unabhängiges, inhabergeführtes Unternehmen, das international agierende Unternehmen im Bereich des Forderungsmanagements begleitet. Wir konzentrieren uns dabei auf die Vermittlung von Delkrederelösungen und den hiermit verknüpften Bereichen Versicherungen, Finanzierungen und Inkasso. Darüber hinaus unterstützen wir unsere Kunden als externe Unternehmensberater bei der Professionalisierung ihres Kreditmanagements.

Wen wir suchen

Zur Erweiterung unseres Teams stellen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) Mitarbeiter(in) in der Funktion des Account Managers ein. Berufserfahrungen in der Kreditversicherungs-, Factoring- oder Bankenwirtschaft sind wünschenswert. Wir suchen einen Account Manager sowohl für unseren Standort 46569 Hünxe, 50858 Köln als auch 65205 Wiesbaden. Für Ihre Bewerbung bitten wir um die Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.

Was Ihre Aufgaben sind

Der Account Manager (m/w) soll in unserem Unternehmen die folgenden Arbeitsbereiche abdecken:

  • Erstellen von Management-Reports zu den einzelnen Kundenportfolien mit Fokus auf die wesentlichen Kennziffern
  • Kontinuierliche Optimierung der Management-Reports
  • Entwicklung, Betreuung und Verbesserung der Schnittstellen zu den Delkrederedienstleistern zur automatisierten Übertragung von relevanten Informationen zu den implementierten Verträgen
    • Schnittstellenfunktion zum externen EDV-/Software-Dienstleister der km credit consulting
  • Überwachen der kritischen Meldungen in den Online-Portalen der Versicherer zu den Verträgen der Mandanten
  • Eigenständiger Aufbau eines CRM-Plans pro Mandantengruppe und Abstimmung mit der Geschäftsführung
    • Nach Abstimmung selbständige Umsetzung und Dokumentationen der Aktivitäten
  • Verantwortliches Abbilden und laufende Pflege aller Kontaktpersonen zu den Mandanten im km credit consulting CRM-Tool
  • Planung und Durchführung von regelmäßigen Kundenmeetings zum Definieren von kundenspezifischen Kunden-Service-Level Agreements und Sicherstellung der Einhaltung der definierten Service Levels
  • Ständiger Ansprechpartner für die „Anwender“-Ebene der Mandanten für alle Fragestellungen aus der Kundenbeziehung
  • Planung und Durchführung von Schulungen von Mitarbeitern der Mandanten zu den Obliegenheiten der Versicherungs- und/oder Factoringverträgen
  • Planung und Durchführung von angemessenen Kundenzufriedenheitsbefragungen
  • Planung, Vorbereitung, Durchführung und Nachbearbeitung von Limitgesprächen mit den Versicherern, unter Einbindung der Geschäftsführung
  • Erstellung von Ausschreibungsunterlagen für den Versicherer und Factoringanbieter und selbständige Nachverfolgung der durch die km credit consulting gmbh gesetzten Fristen zur Angebotsabgabe
  • Aufbau von Ergebnisberichten zu den durchgeführten Ausschreibungen in Form von Kundenpräsentationen
  • Organisation des Sammelns von Vordeklarationsinformationen von den Mandanten

 

pdf_icon  km Stellenausschreibung Account Manager (m/w) [PDF 86.0 KB]

 

Mit wem Sie bei Interesse Kontakt aufnehmen sollten

km credit consulting gmbh
Melanie Kowalewski
Am Biesengrund 15
46569 Hünxe
Tel: 02858 91 80 88-14
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

 

 

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